POLITICAS DE CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES OBJETIVO: Establecer los lineamientos y normar el procedimiento básico con el cual la institución efectuará devoluciones de pago –por cancelación de asistencia al evento, garantizando la prestación de un servicio de calidad a nuestros clientes.
I.- POLÍTICAS SOBRE CANCELACIONES
Las cancelaciones recibidas hasta el 10 de octubre del 2008 tendrán un cargo de 50% por gastos administrativos. A partir del 11 de Octubre no habrá lugar a reembolso.
II.- POLÍTICAS SOBRE LAS DEVOLUCIONES DE PAGO EFECTUADOS CON VISANET
Las devoluciones de los pagos efectuados a través de Visanet, se realizarán a solicitud del cliente, siempre que se retire antes de la fecha de inicio del programa (implica un descuento por gastos administrativos). |